Heart Of Gold Hostel

It was very dirty, the bathrooms were disgusting. 2 showers for all of the people in all of the rooms on the floor is simply not enough. The room we were in overlooked the terrace and it was incredibly loud day and night. All of our roommates were actual children (19-20) and we got zero sleep while we stayed here.

My room was incredibly loud. I was super hungover and there were a lot of really loud rude people and snorers. Also, every time someone moved in the bunks they would make the most high-pitched sound. Barely slept here, but if you are going out on the town then its a good time.

le falta higiene , especialmente en el área de baños y duchas . creo que un control constantemente en ellos baños ayudaría mucho

They did not have locks for lockers and no towel

Reception staff were really rude and up themselves. Especially this girl, she made me wait for 15 minutes even before she looked at me, I was polite and said hello etc but I guess she doesn’t like coloured people

Das Personal spricht nur Englisch, vielleicht auch Spanisch. Berlin ist die Hauptstadt von Deutschland, die Amtssprache hier ist Deutsch. Ich selbst spreche gut deutsch, rumänisch und leidlich russisch. Leider nur sehr wenig englisch und gar nicht spanisch.

limpieza en los baños.

C?kštošas divst?vu gultas ,kas visu laiku ??kst kad iek?p iekš? . Istab?s prietr?kst ventil?cijas. Dušas un tualetes ?oti maz uz visu st?vu ,m?su st?v? no numuriem 100 l?dz 120 , no r?tiem un vakaros ik pa laikam ?oti aiz?emtas.

It’s in a corner where is not easy for someone new to find it since there’s no sign of it and had no access to internet to use google map.

El colchón de la cama rechinaba

Le card elettroniche per aprire le porte non funzionavano benissimo

Toilets weren’t clean all the time.

L’absence d’intimité. Les rideaux de douche sont bien trop transparents. Le manque de prise au niveau des lits.

Brak r?czników w pokoju -trzeba poprosi? w recepcji.  Po?ciel do samodzielnego za?o?enia, a zu?yt? potem trzeba odnie?? na recepcj?.

Skrzypi?ce ?ó?ka

Trotz beworbener 24h-Rezeption war niemand für einen Check-In verfügbar. Währenddessen laufen Handwerker und diverse Mitarbeitende zwar vorbei und fragen, ob man einchecken möchte, entgegnen dann aber "Kann ich nicht machen, ich hole jemanden." - nach ca. 30min (!) kam dann Mal jemand. Eilig sollte man es hier also besser nicht haben. Mitarbeitende sprechen zudem grundsätzlich nur Englisch. Die Schlüsselkarte des Zimmers hat nicht immer funktioniert. An der Decke des Raumes hing noch das Malerkrepp. Nachts ist es unfassbar laut, um 02:00 Uhr werden gerne auch Mal diverse Möbel verrückt oder laute Unterhaltungen quer über den Flur geführt. Dafür kann das Hostel natürlich nichts, dennoch sollte man dies bei einer Buchung bedenken. Die Badezimmer werden augenscheinlich seltener geputzt als die Toiletten am Hauptbahnhof. Wer hier keine eigene Dusche auf dem Zimmer hat, wird immerhin gut vorbereitet auf diverse Dschungelprüfungen bei IBES. Ja, auch hier sind es die Gäste, die diese Räume (leider) so hinterlassen, dennoch könnte deutlich häufiger gereinigt werden. Zudem könnte man für die 10€ Pfand pro Gast immerhin ein (!) Handtuch gemeinsam mit der Bettwäsche herausgeben.